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Llave de descarga del tacógrafo: Guía de Uso

TABLA DE CONTENIDO

Inicio Rápido

Instale Cliente de Descarga

Instale Cliente de Descarga desde el USB incluido con su compra. Este sencillo programa le permitirá configurar los parámetros de descarga, así como gestionar sus ficheros en su ordenador.

Descargue el tacógraof digital

Introduzca la llave de descarga en el puerto frontal del tacógrafo y deje que la descarga se realice automáticamente. Los indicadores LED le guiarán por el proceso de descarga.

Instale Cliente de Descarga

Conecte la llave de descarga a su ordenador usando el adaptador USB. Cuando Cliente de Descarga detecte la llave, copiará automáticamente los ficheros a la carpeta TADIG, en Mis Documentos.

Instale Cliente de Descarga

Con sólo pulsar un botón, envíe sus ficheros a nuestros servidores cifrados, donde serán custodiados durante el periodo legal exigible. Además, desde nuestra plataforma podrá acceder al análisis de ficheros.

Solo para Clientes del Servicio TADIG

Elementos de la llave de descarga

llave descarga tacógrafo tadig detalle
Llave de descarga del tacógrafo

Con puerto para tacógrafo digital, simplemente con conectarla al aparato de control se iniciará la descarga de los ficheros generados desde la anterior descarga. Con posibilidad de configuración a través de Cliente de Descarga

Adaptador USB

Para copiar los ficheros de la llave a su ordenador, acople este adaptador a la llave (sobre el conector para tacógrafo, oirá un “click” cuando esté en la posición correcta) y, a continuación, conéctelo al puerto USB de su ordenador. Cliente de Descarga detectará la llave y copiará los ficheros automáticamente.

Memoria USB con instalador Cliente de Descarga

Le facilitamos el instalador de Cliente de Descarga en esta memoria USB. Instálelo en su ordenador para configurar la llave de descarga y guardar sus ficheros.

Tapas protectoras

Para mantener en buen estado las partes sensibles de la llave y el resto de elementos.

Instalación Cliente de Descarga

Introduzca la memoria USB en su ordenador y espere a que su equipo la reconozca.

La memoria contiene los archivos necesarios para instalar Cliente de Descarga. Ejecute el archivo llamado «setup» haciendo doble click sobre él.

Se iniciará un asistente de instalación. Siga los pasos que le indique hasta finalizar el proceso.

Una vez finalice la instalación, aparecerá en su escritorio un acceso directo llamado «Cliente de Descarga TADIG». Ábralo para configurar los parámetros de descarga de la llave de acuerdo a sus necesidades.

Cuando haya descargado su tacógrafo mediante la llave y Cliente de Descarga reconozca los ficheros, el programa guardará automáticamente los ficheros descargados en la carpeta «TADIG», creada por defecto en la carpeta «Mis Documentos» de su ordenador.

No borre la carpeta «TADIG». Es esencial para el correcto funcionamiento de Cliente de Descarga. Si el programa no detecta esta carpeta, la volverá a crear por defecto.

Le recomendamos que guarde la memoria USB con Cliente de Descarga a buen recaudo y que no borre su contenido. En caso de que formatee su ordenador o cambie de equipo, le será de utilidad.

INDICADORES LED

Los LED de la parte trasera de la llave indican el estado de la descarga y la memoria disponible, mediante un sencillo código de colores.

Error en la descarga.

Descarga en proceso. No desconecte la llave.

Descarga completada. Puede retirar la llave.

Memoria llena. Libere espacio.

Memoria por encima del 75% de su capacidad.

Memoria por debajo del 75% de su capacidad.

Cómo Usar Cliente de Descarga

Enviar ficheros

Sólo para clientes del Servicio de Custodia y Análisis de TADIG

Sube los ficheros a nuestros servidores cifrados, donde son custodiados durante el periodo legal exigible. Además, ponemos a su disposición el análisis de los tiempos de conducción y descanso, además de otros servicios como los recordatorios de plazos y el soporte administrativo durante trámites.

Refrescar ficheros

Cuando añada manualmente ficheros de tacógrafo a la carpeta generada en «Mis Documentos», pulse este botón para que Cliente de Descarga los incluya en la lista.

Guardado de ficheros

Cliente de Descarga copia automáticamente los ficheros desde la llave de descarga hasta la carpeta «TADIG», dentro de «Mis Documentos» una vez el programa detecta la llave.

Descargar tarjeta

Si dispone de lector de tarjetas digitales, conéctelo a su ordenador y pulse este botón para descargar las tarjetas de conductor desde la oficina, sin necesidad de introducirlas en el tacógrafo durante la descarga de este.

Configurar llave

Este botón le llevará a las opciones de configuración de la llave de descarga. Sólo se activará cuando la llave esté conectada al ordenador mediante el adaptador USB.

Configurar llave

Al adquirir la llave de descarga de TADIG, le llegará configurada para descargar todos los datos de vehículo y conductores desde la última descarga realizada.

Desde Cliente de Descarga, puede modificar estos parámetros para que se ajusten a sus necesidades pulsando el botón «Configurar llave», que se encuentra en el menú superior del programa.

Entre los ajustes configurables puede elegir la cantidad de información que incluirá cada descarga, los tipos de ficheros que se generarán (Vehículo, Conductor y Técnicos) y el periodo de tiempo que comprenderá.

Cuando la memoria de la llave alcance el máximo de su capacidad, desde esta ventana podrá borrar ficheros antiguos para poder seguir realizando las descargas, pulsando el botón «Liberar Espacio»

Actualización de la llave de descarga

Con el objetivo de mantener su llave al día con las mejoras de los aparatos de control, recibirá actualizaciones de forma periódica. Cuando sea necesario actualizar el firmware de la llave, el botón «Configurar Llave» cambiará a «Actualizar Llave». Al hacer click sobre él, la ventana de configuración de la llave habrá incorporado un botón amarillo con la leyenda «Actualizar Firmware». Púlselo y siga las indicaciones del programa. El proceso dura unos minutos y le permitirá seguir usando su llave de descarga durante muchos años.

Solución de problemas

El botón “Enviar Ficheros” no funcionaEl botón “Enviar Ficheros” no funciona.

El botón «Enviar Ficheros» sólo está habilitado para los clientes del servicio de Custodia y Análisis de TADIG. Su función es enviar los ficheros a nuestros servidores para que sean custodiados durante el periodo legal obligatorio.


El ordenador no detecta la llave de descarga.

Asegúrese de que el adaptador USB está correctamente colocado. Para poder conectar la llave de descarga a su ordenador, el adaptador debe colocarse sobre el conector de tacógrafo y debe haber oído un «click» cuando haya encajado correctamente.